IT部門向けのAIネイティブヘルプデスク管理システム

ServalはモダンなチームのためのAIネイティブITSM(ITサービス管理)プラットフォームです。自然言語を使って日常的なタスクを自動化し、ヘルプデスクリクエストを解決できます。AIエージェントがIT業務を効率化し、チームの生産性向上を支援します。
ServalはSequoiaが主導したシリーズBで75億円を調達し、企業価値1000億円を達成した注目のAI ITSMプラットフォームです。自然言語でのタスク自動化が特徴的で、従来のヘルプデスク業務を大幅に効率化できそうです。
有料
自然言語でヘルプデスクリクエストを入力する
AIエージェントが自動的にタスクを分析・分類する
システムが適切な解決策を提案または自動実行する
ヘルプデスクリクエストの処理、システム監視、インシデント対応、ユーザーサポートなど、様々なIT運用業務を自然言語を使って自動化できます。
具体的な連携可能なツールについては公式サイトまたは営業担当にお問い合わせください。多くの企業向けツールとの統合をサポートしています。
企業の規模やシステム環境によって異なりますが、詳細なスケジュールについては公式サイトからデモ予約をして相談することをおすすめします。
提供会社
Serval Inc.対応デバイス
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